Η συγκεκριμένη προσφορά δωματίων προηγείται της παρουσίασης του καταλύματος
Μια όμορφη πρόσοψη ξενοδοχείου και ένα φιλόξενο λόμπι δημιουργούν την πρώτη εντύπωση. Ωστόσο, καθοριστικό ρόλο στην απόφαση παίζει το είδος της διαμονής που προσφέρεται. Περιγράψτε τη συγκεκριμένη μονάδα, τις θέσεις ύπνου και τους αντίστοιχους χώρους. Οι επισκέπτες δεν πρέπει να χρειάζεται να ρωτήσουν αν οι φωτογραφίες απεικονίζουν την ίδια προσφορά στην οποία αναφέρονται η τιμή, η χωρητικότητα και ο εξοπλισμός.
Εάν τα δωμάτια στο κατάλυμά σου έχουν διαφορετικές διαρρυθμίσεις, τύπους κρεβατιών ή θέα, χρησιμοποίησε τις φωτογραφίες-παραδείγματα με προσοχή. Μην παρουσιάζεις ένα ιδιαίτερα μεγάλο δωμάτιο σαν να είναι όλα τα άλλα ίδια. Περιέγραψε τις πραγματικές διαφορές, στο βαθμό που αφορούν το δωμάτιο που προσφέρεται. Μια σαφής ταξινόμηση βοηθά τους ταξιδιώτες περισσότερο από μια εκτενή συλλογή φωτογραφιών, στην οποία οι διάφορες προσφορές συγχέονται μεταξύ τους χωρίς να γίνονται αντιληπτές.
Περιγράψτε τις παροχές από τη σκοπιά της διαμονής
Οι επισκέπτες θέλουν να γνωρίζουν πώς θα κοιμηθούν, πώς θα αποθηκεύσουν τα πράγματά τους και πώς θα κινούνται μέσα στο δωμάτιο. Αναφέρετε τα διαθέσιμα κρεβάτια, τον αποθηκευτικό χώρο, τα καθίσματα και το αντίστοιχο μπάνιο. Μια φωτογραφία του γραφείου μπορεί να είναι ενδιαφέρουσα, αλλά δεν λέει τίποτα για το αν ο χώρος είναι πραγματικά άνετος στη χρήση. Οι συγκεκριμένες περιγραφές είναι πιο χρήσιμες από μια μακρά λίστα γενικών όρων άνεσης.
Αναφέρετε επίσης χαρακτηριστικά που δεν ξεχωρίζουν με την πρώτη ματιά: ένα παράθυρο προς την εσωτερική αυλή, μια εσωτερική πόρτα ή ένα μπάνιο με ιδιαίτερη διαρρύθμιση. Εάν μια επιπλέον θέση ύπνου αλλάζει σημαντικά τον χώρο, αυτό πρέπει να είναι σαφές. Μια προσφορά δεν γίνεται λιγότερο ελκυστική επειδή περιγράφεται με ακρίβεια. Επιτρέπει στους επισκέπτες να συγκρίνουν τις δικές τους ανάγκες με το πραγματικό κατάλυμα.
Εξηγήστε με σαφήνεια την άφιξη και την υποδοχή
Περιγράψτε πώς φτάνουν οι επισκέπτες στο ξενοδοχείο σας και ποιο είναι το πλαίσιο υποδοχής που προβλέπεται. Η ύπαρξη ρεσεψιόν δεν σημαίνει αυτομάτως ότι είναι στελεχωμένη όλο το 24ωρο. Εάν οι ώρες άφιξης πρέπει να συνεννοηθούν, διατυπώστε το με σαφήνεια. Μια ρεαλιστική ενημέρωση είναι πιο χρήσιμη από μια γενική υπόσχεση ότι κάθε άφιξη είναι δυνατή ανά πάσα στιγμή χωρίς συνεννόηση.
Και τα τελευταία μέτρα μετράνε: Πού βρίσκεται η είσοδος, υπάρχει πρόσβαση με αυτοκίνητο ή χώρος στάθμευσης σε κάποια απόσταση, και πώς φτάνει κανείς στα δωμάτια; Αναφέρετε συγκεκριμένα τους υπάρχοντες ανελκυστήρες και τα σκαλοπάτια. Αποφύγετε μια γενική δήλωση σχετικά με την προσβασιμότητα, αν περιγράφετε μόνο μεμονωμένα χαρακτηριστικά. Με ακριβείς πληροφορίες, οι επισκέπτες μπορούν να κρίνουν καλύτερα οι ίδιοι αν η προσφορά τους ταιριάζει.
Ονομάστε τις υπηρεσίες όπως προσφέρονται στην πραγματικότητα
Μια διαμονή σε ξενοδοχείο μπορεί να περιλαμβάνει πολύ διαφορετικές υπηρεσίες. Εξηγήστε τι περιλαμβάνει η συγκεκριμένη προσφορά σας: για παράδειγμα, τα γεύματα που παρέχονται, τη χρήση συγκεκριμένων κοινόχρηστων χώρων ή την οργάνωση της καθαριότητας των δωματίων. Οι φωτογραφίες ενός μπουφέ πρωινού ή μιας εγκατάστασης αναψυχής δεν πρέπει να δημιουργούν την εντύπωση ότι η χρήση τους περιλαμβάνεται πάντα, αν αυτό δεν ισχύει.
Περιγράψτε τις σχετικές περιόδους και τους όρους με κατανοητή γλώσσα. Εάν μια εγκατάσταση μπορεί να χρησιμοποιηθεί μόνο εποχιακά ή σε συγκεκριμένες περιόδους, αυτό πρέπει να αναφέρεται στην περιγραφή. Δεν χρειάζεται να εξηγήσετε κάθε εσωτερική διαδικασία λειτουργίας. Για τους επισκέπτες είναι σημαντικό να γνωρίζουν τι είναι πραγματικά στη διάθεσή τους κατά τη διάρκεια της διαμονής τους και ποιες υπηρεσίες δεν πρέπει να υποθέτουν μόνο και μόνο από την ονομασία «ξενοδοχείο».
Δείξτε ποιος τύπος διαμονής χαρακτηρίζει το κατάλυμά σας
Η τοποθεσία και η χρήση του κτιρίου μπορούν να επηρεάσουν την καθημερινότητα περισσότερο από τις διακοσμητικές λεπτομέρειες. Βρίσκεται το δωμάτιο σε πολυσύχναστο δρόμο, πάνω από εστιατόριο ή σε ήσυχη εσωτερική περιοχή; Υπάρχουν κοινόχρηστοι χώροι; Τέτοιες πληροφορίες βοηθούν τους ταξιδιώτες να διαμορφώσουν τις προσδοκίες τους. Περιγράψτε τη συγκεκριμένη κατάσταση, αντί να παρουσιάζετε κάθε προσφορά ταυτόχρονα ως κεντρική και απόλυτα απομονωμένη.
Μπορείς να αναδείξεις την προσωπικότητα του καταλύματός σου μέσω κατανοητών λεπτομερειών. Ίσως υπάρχει μια μικρή αίθουσα ανάγνωσης, ένας υπαίθριος χώρος για πρωινό ή μια ιδιαίτερη διακόσμηση των δωματίων. Παρουσίασε μόνο τις υπάρχουσες εγκαταστάσεις και περιορίσου στην πραγματική χρήση τους. Μια προσωπική φωνή φιλοξενίας δεν χρειάζεται να αναφέρει αστέρια, βραβεία ή επίπεδα ποιότητας που δεν έχουν αποδειχθεί για το κατάλυμά σου.
Μια σειρά εικόνων με σαφή αντιστοίχιση
Ξεκινήστε με το δωμάτιο που προσφέρετε ή με μια εξωτερική άποψη που να αναγνωρίζεται σαφώς το κατάλυμά σας. Στη συνέχεια, θα πρέπει να ακολουθούν τα κρεβάτια, το μπάνιο και άλλοι σχετικοί χώροι. Οι κοινόχρηστοι χώροι μπορούν να συμπληρώσουν τη συλλογή φωτογραφιών, εφόσον η χρήση τους είναι κατανοητή. Σε περίπτωση πολλών κτιρίων ή διαφορετικών δωματίων, μια προσεκτική επιλογή φωτογραφιών είναι πιο χρήσιμη από όσο το δυνατόν περισσότερες λήψεις από όλα τα μέρη της επιχείρησης.
Φωτογραφίστε την κατάσταση στην οποία οι επισκέπτες θα πρέπει να βρουν το κατάλυμα. Εάν μια φωτογραφία δείχνει μόνο μια ιδιαίτερη διακόσμηση ή μια επιπλέον σύνθεση, αυτό δεν πρέπει να δημιουργεί ασαφή υποσχέσεις σχετικά με τις παρεχόμενες υπηρεσίες. Δείξτε επίσης την είσοδο και τις συνήθεις οπτικές γωνίες μέσα στο δωμάτιο. Έτσι, η ατμόσφαιρα και ο προσανατολισμός αλληλοσυμπληρώνονται, χωρίς οι ταξιδιώτες να χρειάζεται να μαντέψουν τις διαστάσεις, τη θέα ή τη θέση των επιμέρους χώρων.
Ξεκινήστε με μια περιορισμένη προσφορά
Στο BookNoFees μπορείς να δημοσιεύσεις δωρεάν την προσφορά του ξενοδοχείου σου. Γενικά, συμπληρώνεις τον τύπο καταλύματος, την περιγραφή, τις φωτογραφίες, τον εξοπλισμό, την τιμή και τη διαθεσιμότητα. Φρόντισε ώστε τα στοιχεία αυτά να είναι συνεπή για τη συγκεκριμένη προσφορά. Η επιλογή «Ξενοδοχείο» από μόνη της δεν περιγράφει ακόμη κάποια συγκεκριμένη οργάνωση λειτουργίας. Επομένως, εξέτασε προσεκτικά τι θέλεις πραγματικά να προσφέρεις και πώς αυτό εντάσσεται στην υπάρχουσα καθημερινότητά σου.
Πριν ολοκληρώσετε τη διαδικασία, αξίζει να κάνετε μια κοινή ανασκόπηση με κάποιον που διαχειρίζεται τα αιτήματα ή τις αφίξεις. Θα εξηγούσατε την προσφορά με τον ίδιο τρόπο σε έναν επισκέπτη; Τα δωμάτια, η πληρότητα, οι φωτογραφίες και οι παροχές ταιριάζουν; Μια σαφής εισαγωγή είναι πιο πολύτιμη από μια άμεση και όσο το δυνατόν πιο ολοκληρωμένη παρουσίαση όλων των δυνατοτήτων του καταλύματός σας. Μπορείτε να ξεκινήσετε με τις πληροφορίες που είναι πραγματικά σχετικές με τη διαμονή που προσφέρετε.
Συχνές ερωτήσεις
Μπορώ απλά να περιγράψω όλα τα δωμάτια του ξενοδοχείου μου μαζί;
Η περιγραφή πρέπει να αντιστοιχεί στην μονάδα που προσφέρεται πραγματικά. Εάν τα δωμάτια διαφέρουν σημαντικά μεταξύ τους, μια κοινή συλλογή φωτογραφιών δεν πρέπει να δημιουργεί λανθασμένη εντύπωση σχετικά με το μέγεθος, τον εξοπλισμό ή τη θέα. Σκεφτείτε πρώτα τι ακριβώς πρέπει να κλείσουν οι επισκέπτες και προσαρμόστε τις πληροφορίες ανάλογα. Η κατηγορία «Ξενοδοχείο» δεν αντικαθιστά αυτόν τον σαφή διαχωρισμό της μεμονωμένης προσφοράς διαμονής.
Πρέπει να παρέχω 24ωρη ρεσεψιόν;
Περιγράψτε την πραγματική διαδικασία υποδοχής και τις προβλεπόμενες ώρες άφιξης. Από τον όρο «ξενοδοχείο» δεν πρέπει να συνάγεται η δυνατότητα πρόσβασης που δεν προσφέρετε. Εάν απαιτείται συνεννόηση, διατυπώστε την με φιλικό τρόπο και εγκαίρως. Οι επισκέπτες μπορούν να προγραμματίσουν καλύτερα το ταξίδι τους αν γνωρίζουν το πλαίσιο, αντί να υποθέτουν ότι η άφιξη είναι δυνατή ανά πάσα στιγμή.
Πώς παρουσιάζω το πρωινό και τους κοινόχρηστους χώρους;
Εξηγήστε εάν και υπό ποιες προϋποθέσεις περιλαμβάνονται στη συγκεκριμένη προσφορά. Παρουσιάστε μόνο τις υπάρχουσες εγκαταστάσεις και αναφέρετε τις σχετικές χρονικές περιόδους ή τους εποχιακούς περιορισμούς. Μια φωτογραφία μπορεί να παρουσιάσει μια υπηρεσία με ελκυστικό τρόπο, αλλά δεν πρέπει να αφήνει αμφιβολίες σχετικά με την πραγματική της σύνδεση με την προσφορά. Μια σύντομη, σαφής περιγραφή βοηθά περισσότερο από έναν κατάλογο εξοπλισμού χωρίς σχέση με τη διαμονή.
Χρειάζομαι ειδικές υποσχέσεις για να καταχωρήσω το ξενοδοχείο μου;
Όχι. Περιέγραψε την πραγματική προσφορά σου και χρησιμοποίησε τη συνήθη διαδικασία δημοσίευσης αγγελίας στο BookNoFees. Δεν χρειάζεται ούτε να επινοήσεις επιπλέον υπηρεσίες ούτε να υποσχεθείς συγκεκριμένη επιτυχία. Χρήσιμες είναι οι σαφείς πληροφορίες σχετικά με το δωμάτιο, το μπάνιο, την άφιξη και τις παρεχόμενες υπηρεσίες. Τα προσωπικά στοιχεία μπορούν στη συνέχεια να προσδώσουν στο κείμενό σου μια προσωπική πινελιά, χωρίς να αντικαθιστούν τις βασικές πληροφορίες.
